Специални умения за общуване - Агентски курс
Мениджмънт | Личностно развитие
Какво: Четвърта Агентска Академия за развитие на специални умения. Един уникален продукт, на АЛСУ, който се помни и разказва дълго време, и след който курсистите стават уверени, бързи, способни, наблюдетелни, аналитични, критични, разбират и контролират езика на тялото, декодират мимиките и облеклото, способни са импровизират бързо, да се забавляват несравнимо, и да се отърсят от множество притеснения и ограничаващи страхове, за да имат силите и способностите да достигнат успешно целите, които са си поставили по един елегентен и възхитителен начин.
Отстъпки | Ранна резервация: до 11. 03 2015 - 189.00 лв. (270.00 - след това) |
Отстъпки за брой записани участници | при повече от 2 записани 10% на участник при повече от 3 записани 20% на участник при повече от учащи записани 25% на участник |
Социализацията е продължителен процес започващ още от раждането. Как да се държим на детската площадка, в клас, с приятели, сред хората, как в магазина, как сред непознати, а в университета по същия начин ли? На работното място по еднакъв начин с колегите и шефовете ли, а на новото работно място като на старото ли? Ами когато отиваме в нов клуб? Ами с мъжете и жените по еднакъв начин ли да се държим? Ами като пътуваме зад граница? Толкова много социални среди и толкова много правила, които постоянно трябва да усвояваме, за да бъдем приемани и уважавани.
Възниква въпроса приемането на толкова много неписани правила не създава ли известна несигурност кога можем да ги нарушим, дори неволно или от незнание? Тази несигурност е предпоставка да внимаваме какво правим и говорим, за да не направим грешка. От друга страна несигурността е обратната страна на самочувствието, т.е. колкото повече самочувствие имаме, толкова по малко несигурност изпитваме. Познавате ли хора, които навсякъде се чувстват добре, държат се непринудено и лесно предразполагат хората, дори когато са се запознали съвсем скоро с тях? Познавате ли хора, които лесно постигат своето, при това не чрез заплахи, съперничество и разправии, и нещата им се случват някак леко и естествено? Искате ли да бъдете като тях?
А случвало ли ви се е в магазин продавачките да се държат нелюбезно с вас, или да ви накарат да си купите нещо, въпреки, че не сте съвсем сигурен, че това е най-доброто?
Или обратното- да ви трябва нещо конкретно, но да не получавате разбиране и съдействие, и да се опитват да ви накарат да се чувствате сякаш търсите нещо невъзможно или несъществуващо?
А случвало ли ви се е в заведение да не получите достатъчно добро обслужване и отношение или персонала да се държи почти нахално, но вие да не знаете как да промените това?
А случвало и ви се е представители на държавната администрация да се опитват вместо да си свършат работата, да се опитват да ви разиграват и разкарват вас?
Има още много подобни ситуации в ежедневието, при които нещата не се получават точно както смятаме, че е правилно. Скандалът и разправията не винаги са най-подходящото решение, но не ви ли се е искало ходът на събитията да се промени?
Това е социална компетентност на която не ни обучават специално, а е от решаващо значение за да живеемb по-добре.
Обикновено се събираме с хора, които са подобни на нас, имаме сходни интереси и разбирания по повечето въпроси и се чувстваме добре заедно. Това са нашите близки и приятели. Не винаги всичко е идеално и не по всички въпроси имаме едно мнение, но струва ли си да си разваляме отношенията със спорове за детайли (въпреки, че понякога се случват).
А не искате ли да знаете как различията в гледните точки да се решават елегантно и безконфликтно и пак да постигате своето вместо да правите безкрайни компромиси?
А има и други ситуации- колеги, служебни партньори, съседи или далечни познати, с които никога не успявате да се разберете, дори когато това е необходимо. И за двете ситуации ще е от полза ако усъвършенствате умението си да водите спорове, дебати и дискусии, да знаете как се изгражда аргумент и как да се намират логически пропуски в изказвания, как да се разграничи позицията на говорещия от неговата личност и качества и т.н.
В ежедневието понякога срещаме напълно непознати, с които се налага да правим общи дейности. Не ви ли се е искало да разберете повече за човека отсреща по това как е облечен, как говори и как се държи?
Не ви ли се е искало да разчитате езика на жестовете, на тялото и да разбирате мислите и намеренията на другите?
Това е постижимо умение.
Случвало ли ви се е да застанете пред много хора, или да правите/представяте нещо докато много хора ви гледат? Това притеснява ли ви?
Как се справяте с тази “сценична треска” и тя помага ли ви или ви кара да се чувствате неловко и да допускате грешки?
Има решение и на този проблем.
Между четенето на книги, статии, постове и съвети за това как да се държим в една или друга ситуация и това действително да можем да го правим в реална среда има известна разлика.
Въпреки, че ежедневно се сблъскваме с необходимостта да можем да се изразяваме ясно, да убеждаваме, да постигаме съгласие, да постигаме целите и плановете си без да жертваме доброто си настроение или добрите си отношения с околните почти няма специализирани обучения за това.
За да отговори на тази липса, за да запълни празнината между книжно знание и практични умения, за да помогне на хората да се справят по-успешно в ежедневните комуникационни ситуации, Академия за лични и социални умения- АЛСУ създаде уникалния продукт:
Специални умения за общуване- Агентски курс
Продължителността на обучението е два месеца, или седем последователни седмици обучение по веднъж в седмицата, като всяко занимание е с продължителност около 7-8 астрономически часа. Към това има едно допълнително занимание- открит изпит.
Основната част се провежда в градска среда, чрез активно взаимодействие както между курсистите, така и с непознати граждани. Проиграват се обичайни и необичайни ситуации, и сценарии от градската действителност, и ежедневие, за да се постигне знание, увереност, за да се разбере, и затвърди наученото извън комфорта на учебната зала, в реалния живот за който са предназначени знанията и уменията. Практиките се съчетават с наблюдения, съвети, препоръки и корекции от водещия обучението.
Освен външните занимания и т.нар. “градски мисии” има и вътрешни, които помагат да се повиши аналитичността на курсистите, да им помогне да разбират по-добре хората, емоциите, принципите на изразяване, детайли от езика на тялото, начините, по които се постига забавен ефект, уменията да убеждават и да разбират слабостите в изложението на опонентите. Провеждат се упражнения, които повишават наблюдателността, импровизационните способности, уменията за работа с гласа, интонацията и нейните модулации, развива се умението за интелигентно слушане и за активно слушане. Подобрява се двигателната компетентност, развиват се способностите за изразяване, убеждаване, изграждане на образи и персонажи.
Освен “Градските мисии” и вътрешните занимания в обучението се включват и задачи за самостоятелна подготовка, “рапорти”, които са тематични изследвания, анализи, наблюдения и двигателно-изразни упражнения, и са неразривна част от обучението като значително повишават ефекта от него.
Обучението е фокусирано на учене чрез личен опит и преживяване, и чрез обогатяване на разбирането интерпретациите за действителността чрез споделяне на данни, опит, мисли и преживявания.
Тематичния обхват и практическите занимания на курса обхаващат:
- Основи на сценичното представяне
- Декодиране на поведенчески модели
- Доверие и екипно взаимодействие
- Декодиране езика на облекло и жестове
- Анализиране на скрити послание
- Декодиране на лични качества според модела на изказ
- Анализиране на езика на тялото
- Обогатяване на вокалния репертоар
- Задълбочаване разбирането на теория на смеха и хумора
- Ликвидиране на притеснение от публични изяви
- Обогатяване и задълбочаване на разбирането на невербалната комуникация
- Развитие на творческите способности за справяне с неочаквани ситуации и казуси
- Разбиране и декодиране на гласовите модели
- Развитие на вродената артистичност и експресивност
- Развитие на наблюдателност и проницателност
- Развитие на екипното взаимодействие
- Преодоляване на ограничаващи вярвания.
- Развитие на ловкост и гъвкавост в структурирана или институционализирана социална среда
- Повишаване на предприемчивостта и изобретателността
- Развитие на интелигентното слушане
- Разбиране и контрол на реални житейски ситуации
- Други
Лекционни занимания са сведени до необходимия минимум, за сметка на практичните занимания и натрупването на ценен личен опит под ръководство и наблюдение на водещия и с подкрепата на другите курсисти. Книги и статии по темата са достатъчно на брой и леснодостъпни, докато наученото чрез лично преживяване е незаменимо. Основна формула при дизайна на курса си остава концепцията 2з+п=2у (знание + забавление + приключение = умение + удовлетворение). В съдържанието му са залегнали похвати от НЛП (невро-лингвистично програмиране), практична психология, експериментална психология, социална психология, социология, етнология и етнометодология, психодрама, групова интеракция, използват се авторефлексивни методи, похвати от смехотерапията, импровизационни упражнения и др. Интердисциплинарната теоретична основа е подчинена пряко на тематичната насоченост, като фокусът е върху практиката и често теоретични занимания почти отсъстват.
До момента курсът е претърпял три поредни успешни издания, всяко от които над два месеца, без да се налага структурата или съдържанието му да се променят. Вижте мненията на курсисти по-долу.
Размерът на групите е предвиден така, че всеки курсист да получи персонално внимание, както и да участва активно във всички упражнения.
Обученията се провеждат в събота или неделя. В междинното време се дават предизвикателни и интригуващи задачи за самостоятелна подготовка. Продължителното време на обучение гарантира разбиране на новите знания и превръщането им в реално усвоени умения.
Таксата* е 390 лв/човек;
330 лв на човек при записване на двама заедно и
290 лв. ва човек при записване на трима.
*студенти и учащи ползват 25% намаление от обявената такса
Обучението се провежда само в столицата
**Курсисти на АЛСУ, участвали в други обучения ползват специални отстъпки
Специалните агенти имат специални умения и качества, с които успяват да се справят във всяка една ситуация по най-добрия начин. Не случайно са вдъхновявали толкова филми, сериали и поредици. Искате ли да се почувствате Таен агент?